「大きなガラスの家具をネットで買って、配送中に割れないか心配…」。
そんな不安を感じる方は少なくありません。
Y-KAGUでは、海外から届いた家具をそのまま発送するのではなく、大型家具やガラス家具を中心に、日本の配送に合わせた再梱包をしています。
繊細な家具を安全にお届けするための梱包の工夫と、お受け取りがぐっとラクになる開梱設置サービスをご紹介します。
01REPACKING
海外からコンテナで運ばれてくる家具は、段ボールに入っていますが、その梱包は十分とはいえないこともあります。
パレットに積んでフォークリフトで運ぶ海外の物流と、トラックに積んで人の手で細かく運ぶ日本の配送とでは、家具にかかる振動や衝撃の種類が違います。
そのためY-KAGUでは、倉庫での検品のあと、大型家具やガラス家具を中心に、日本の配送に耐えられるようしっかりと再梱包しています。
※倉庫での検品については、Vol.186 「検品」のリアルでご紹介しています。
02PROTECTION
配送中に特に傷みやすいのが、角(コーナー)のつぶれと脚の破損です。
CORNER
テーブルの天板などの角には、厚手のコーナーパッドを当てます。
LEG
繊細な猫脚には、クッション材を何重にも巻きつけます。
BOX
外側の段ボールも強度の高いものを使い、外からの衝撃を防ぎます。
03GLASS
とりわけ気をつかうのが、キュリオケースなど、ガラスを多く使った家具です。
ガラスが割れる原因のひとつは、段ボールの中で家具が動いてしまうこと。
そこで、家具と段ボールの間に発泡スチロールなどの緩衝材をパズルのように詰めて、すき間をできるだけなくします。
箱を揺らしても中で家具が動かないようにする、まさに職人技のような梱包です。
※ガラス家具の扱い方は、Vol.155 ガラス家具のメリット・デメリットでもご紹介しています。
04SET-UP SERVICE
しっかり梱包しているぶん、お客さまご自身で箱を開け、たくさんの緩衝材を片付けるのはなかなかの手間です。
そこで大型家具をお求めの際におすすめしているのが、開梱設置サービスです。
配送スタッフ2名でお伺いし、ご指定の場所への設置から、段ボールや梱包材の持ち帰りまで行います。
置く場所を伝えるだけで、すぐに新しい家具のある暮らしを始められます。
※商品ページに「開梱設置付き」と書いてある商品は、開梱設置便でお届けします。
そのほかの大型家具でも、ご希望の場合は追加送料をいただいて開梱設置に対応しています。
サービスの内容やお申し込み方法は開梱設置組立サービスのページをご確認ください。
お客さまご自身で組み立てた際の破損は保証の対象外となるため、大型家具や組み立てが必要な家具はサービスの利用がおすすめです。
05SUMMARY
「無事に届いて当たり前」。
その当たり前のために、倉庫では今日もスタッフが家具を守る梱包をしています。
ガラス張りのキャビネットも、繊細な彫刻のソファも、ていねいにお届けします。
どうぞ安心して、憧れの家具をお選びください。
※万一、お届けした商品に破損や不具合があった場合は、到着から7日以内にご連絡ください。
当店負担で交換品をお送りします。
詳しくは保証・免責事項のページをご覧ください。