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コラム-家具の裏側・ストーリー

Vol.186 検品のリアル

Vol.186 家具の裏側

「検品」のリアル。
Y-KAGUのスタッフが倉庫で目を光らせているポイント

倉庫で家具を丁寧に検品するスタッフの手元

海を渡って届く輸入家具。
「キズや不具合はないかな？」と不安に思う方もいらっしゃるかもしれません。

手作業の工程が多い輸入家具には、均一な量産品にはない「個体差」があります。
Y-KAGUの倉庫で行っている検品の裏側をご紹介します。
お客さまに安心してお使いいただくための、私たちのこだわりをお伝えします。

01INDIVIDUALITY

輸入品だからこその
「個体差」という個性

木目の出方や彫刻の深さ、アンティーク風の塗装の濃淡など、手作りならではの違いは不良ではなく、その家具だけが持つ個性（味）です。

ただ、それが家具の魅力としての「味」なのか、それとも「使ううえで支障のある不良」なのかを見極めるのが、私たちの大切な役割です。
海外の基準だけに頼らず、日本のお客さまの目線でチェックしていきます。

※個体差の楽しみ方は、Vol.189 ひとつひとつ表情が違う「個体差」という魅力でご紹介しています。

02UNPACKING

倉庫に到着！
まずは開梱してチェック

コンテナ船で日本の倉庫に届いた家具は、そのままお客さまへ発送されるわけではありません。

大型家具などを中心に、手間と時間をかけて開梱して確認しています。
段ボールを開けて梱包材を外し、長旅による輸送ダメージ（キズやへこみ）がないかを、まずしっかり目で確かめます。

※商品ページに「開梱設置付き」と書いてある商品は、開梱設置便で出荷します。
そのほかの大型家具でも、開梱設置をご希望の場合は、追加送料をいただいて対応しています。
詳しくは開梱設置組立サービスのページをご覧ください。

03FUNCTION

「ガタつき」と
「建て付け」の確認

見た目のチェックが終わったら、次は実際に触れて、使い勝手を確かめます。

検品で確かめていること

イスやテーブルにガタつきはないか

キャビネットの扉はスムーズに開け閉めできるか

引き出しの建て付けに問題はないか

ネジのゆるみや、扉のズレはないか

湿度の変化による木の伸び縮みも考えながら、ひとつひとつ手で触れて確かめます。

道具を使って家具の蝶番（ヒンジ）を微調整する様子 — 扉のズレやネジのゆるみなど、細かな建て付けも調整します。

04MAINTENANCE

スタッフによる
補修と調整

輸送中についた小さなキズや塗装のはがれ、建て付けのズレが見つかったときは、自社のスタッフが手入れをするほか、内容によってはプロの職人に任せることもあります。

専用の塗料でタッチアップ（補修）をしたり、蝶番（ヒンジ）のネジを締め直して扉の傾きを調整したり。
家具が本来の美しい姿でお客さまのもとへ届くよう、手作業でこまやかに整えます。

※お届けした商品に初期不良があった場合は、到着から7日以内にご連絡ください。
当店負担で交換品をお送りします。
保証の内容は保証・免責事項のページでご案内しています。

05SUMMARY

まとめ：
安心してお迎えいただくための最後の砦

私たちの検品は、お客さまに笑顔で家具をお迎えいただくための最後の砦です。
海外製品ならではのおおらかな作りを、日本の暮らしに合うように整えてから出荷しています。
どうぞ安心して、Y-KAGUでの家具選びをお楽しみください。

※検品のあとの梱包と配送については、Vol.190 家具の梱包は芸術だ、海外から届くまでの流れはVol.185 輸入家具が届くまでの長い旅路でご紹介しています。

WARRANTY

製品の保証・
ご購入時の免責事項

保証の内容と、ご注文前にご確認いただきたい免責事項をまとめています。
安心してお買い物いただくために、事前にご一読ください。

保証・免責事項を見るお問い合わせフォーム

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